Rugeley是英国中部的一个小镇，也是亚马逊新物流中心的所在地。

“Rugeley的员工实际上是机器人。”罗伯茨这样说。而亚马逊尚未以机器人替代他们是由于还没有合适的机器出现。

环境非常安静，员工可能会因为交谈而被解雇。但一些展板上仍显示着鼓舞人心的话语。

亚马逊并没有为当地经济带去希望，相反的，而是使之更为僵化。(维金)

导语：《快公司》网站本周刊文称，当亚马逊在英格兰小镇Rugeley的仓库启用时，当地居民都认为，亚马逊将给当地带来经济发展潜力。摄影师本·罗伯茨(Ben Roberts)近期对亚马逊的这处仓库进行了探访，他认为情况并非如此，机械化的管理反映出该公司低价政策后的一些不可见成本。

以下为文章全文：

亚马逊的这一仓库位于Rugeley一处废弃的煤矿。仓库洁净而明亮，而不像煤炭一样黝黑；整个建筑宽敞而庞大，而不像地下巷道一样狭窄。亚马逊的仓库代表了消费者购物的未来，将变革传统的实体零售业。

罗伯茨在一系列名为Amazon Unpacked的照片中拍摄了亚马逊的这处仓库，展示了亚马逊仓库中真实的工作情况。他前往亚马逊这处仓库最初是为了《金融时报》的一次采访，关于亚马逊对Rugeley当地经济的影响。1990年时，随着Rugeley煤矿的关闭，当地经济出现了明显滑坡。2011年，亚马逊宣布将在此处兴建物流中心。这处仓库将接受亚马逊中央计算机系统的指挥，面向英国全国消费者包装及发送货物。而更重要的是，这处仓库将在当地大举招聘，而当地一些人失业已有20年时间。

Rugeley希望，亚马逊的到来能一扫当地20年的经济阴霾，给该地区带来光明的经济发展前景。不过正如罗伯茨的照片所显示的，亚马逊的未来可能很光明，但缺乏灵魂。

罗伯茨表示：“非常庞大但也极为单调。这就是Rugeley物流中心给人的感觉。这里有着令人震惊的安静。”

Rugeley的亚马逊员工大部分时间都在巨大的仓库中走来走去，要么是储存到货货物，要么是从货架上取货，要么是在打包发运。这些工作并不受人为因素或个人专业性的驱使，而是由亚马逊复杂的物流系统统一调度。在一整天的时间内，亚马逊的计算机都会跟踪员工活动，并对他们发出指令。

亚马逊仓库的员工可能会为了一次指令而移动15英里(约合24公里)的距离。整个仓库有9个足球场那么大，而员工需要无休止地在货架之间走来走去。他们在工作时非常安静，仓库中所能听见的只有脚步声。整个气氛非常静谧，而员工可能会由于相互交流而被解雇。与此同时，亚马逊的仓库中摆放着看上去很愉快的员工的照片展板，而照片上方的文字显示：“这是我干过的最好的工作。”

罗伯茨表示：“Rugeley的员工实际上是机器人。而亚马逊没有使用机器人来替代人工只是因为，他们还没有发明这样的设备，能处理如此多不同尺寸的包裹。”

罗伯茨的说法表明，在亚马逊的电商帝国中，即使人力因素也已被机械化。为了在镜头中把握这样的感觉，罗伯茨拍摄了与以往非常不同的照片。罗伯茨以往的作品大多反映人与人、人与环境之间紧密而亲密的关系。然而在Amazon Unpacked系列照片中，你无法体会到这样的亲密感，而是让人联想起上百年前的工业时代。罗伯茨表示，这样的联想是不可避免的，因为亚马逊的这处仓库缺乏人性化因素。

在Rugeley仓库，员工仍感谢亚马逊给他们带来的工作，即使他们认为工作并不十分愉快。大部分员工来自矿工家庭，他们对工作的要求并不是很高。问题并不在于工作辛苦，而是他们没有任何未来。

罗伯茨表示：“采矿说不上是理想的工作，采矿工作脏而危险。但矿业给人们带来了终身的工作。如果你18岁就开始在矿山工作，那么到35岁时，你就会成为一组矿工的负责人。”

然而在亚马逊情况并非如此。Rugeley仓库中几乎全部都是临时工，并由当地的招聘中介负责安排。这里的工作没有保障，员工随时有可能丢掉工作。因此，当地经济并未如当地人期望的一样复苏。亚马逊并未向当地居民投资，而是试图使当地居民变成机器。

罗伯茨认为，这与亚马逊如何将你订购的商品送到家门口无关，而是反映了在亚马逊压低商品价格的背后一些不可见的成本。他表示：“当你从独立零售商购物时，你可能会支付比亚马逊更高的价格，但这样的额外价格是一种投资。当你支付这些钱时，你不仅投资于自己的生活质量，同时也将提高你周围社区的生活质量。”

那么没有这样的投资将会怎样？没有必要去想象一个失去实体店的世界，只需想象类似Rugeley仓库的物流中心越开越多。在这样的情况下，未来某一天，即使消费者也会机械地在货架之间走来走去。(维金)